0811-9999-879, Sertifikasi Digital Marketing LSP Teknologi Digital dengan Digiclsss Indonesia di Jakarta
Sertifikasi Digital Marketing LSP Teknologi Digital dengan Digiclsss Indonesia di Jakarta
Apa Itu Digital Marketing?
Digital marketing adalah suatu aktivitas promosi, baik untuk mempromosikan sebuah brand, produk maupun jasa menggunakan media digital. Namun tahukah Anda bahwa digital marketing ternyata sudah ada sejak lama?
Istilah digital marketing memang baru ramai seiring dengan semakin banyaknya penggunaan internet. Namun ternyata teknologi digital sudah mulai dipakai sejak tahun 1910. Pada waktu itu ada sebuah stasiun radio yang menyiarkan secara langsung pertunjukan opera dari gedung Metropolitan Opera di New York dan dapat didengarkan oleh orang-orang di beberapa lokasi yang berbeda di New York menggunakan earphone.
Perkembangan komputer dan selanjutnya kelahiran internet memperluas pengertian digital marketing. Digital marketing yang ditenagai internet menjadi semakin bertaring dalam menjangkau milyaran orang dengan biaya yang lebih rendah dari sebelumnya. Berbeda dengan sebelum adanya internet, aktivitas digital marketing kini tidak lagi bersifat satu arah.
Kelebihan Digital Marketing
Keuntungan utama digital marketing ialah Anda dapat menarget pasar yang lebih luas menggunakan biaya yang jauh lebih sedikit dan menggunakan cara-cara yang jauh lebih dapat diukur.
Anda bisa menjangkau seluruh dunia (asalkan Anda sanggup memenuhi permintaan dari seluruh dunia) dengan biaya yang jauh lebih rendah dengan menggunakan website. Namun perlu diingat, kemudahan ini juga diperoleh pemilik bisnis lain termasuk kompetitor Anda.
Untuk mengungguli situs web kompetitor, Anda tetap perlu melakukan promosi yang lebih baik dari kompetitor Anda. Ada 2 macam “promosi” yang umum dilakukan para pemilik website, yaitu SEO atau Search Engine Optimization dan Iklan.
Kedua cara tersebut sama-sama memakan biaya. Sama halnya dengan era sebelum digital marketing, budget dan metode promosi siapa yang lebih efektiflah yang akan memenangkan persaingan.
Mempermudah Komunikasi Berkala
Mempertahankan pelanggan bisa jadi lebih sulit dan memakan biaya daripada memperoleh pelanggan baru. Namun hasilnya sangat sebanding dengan usahanya.
Digital marketing memungkinkan tim Anda untuk tetap menjalin komunikasi dengan para pelanggan menggunakan cara yang halus, akrab dan hemat biaya. Para pelanggan yang merasa diperhatikan akan lebih mudah mengingat merek produk atau jasa Anda dibanding saingan.
Seorang pelanggan yang setia pada produk atau jasa Anda juga lebih besar kemungkinannya untuk melakukan transaksi berulang kali membeli produk atau jasa lain yang Anda tawarkan dan bahkan menyarankan orang-orang di sekitar mereka untuk menggunakan produk atau jasa Anda.
- Di Amerika Serikat, 40% pendapatan dari belanja online berasal dari pelanggan setia.
- Menurut buku Paul Farris yang berjudul Marketing Metrics, seorang pelanggan setia memiliki kemungkinan membeli barang atau jasa lain yang Anda tawarkan 60-70 persen lebih tinggi daripada calon pelanggan baru. Hal ini berarti semakin banyak pelanggan setia Anda, semakin menurun pula biaya akuisisi pelanggan baru Anda.
Banyak cara dalam digital marketing yang membantu mengubah pelanggan yang baru melakukan pembelian pertama mereka menjadi pelanggan setia:
- Email marketing: Anda dapat mengirimkan informasi produk dan layanan terbaru, kode promosi atau voucher belanja maupun informasi berguna bagi kehidupan pelanggan yang masih berkaitan dengan jenis usaha Anda. Hal ini akan membuat pelanggan merasa diperhatikan dan dapat mendorong terjadinya penjualan.
- Aktivitas media sosial: Sebarkan akun media sosial bisnis Anda. Dorong pelanggan Anda untuk mengikuti akun medsos bisnis Anda untuk memudahkan mereka memperoleh informasi terbaru mengenai bisnis Anda dengan mudah.
- Isi medsos bisnis Anda dengan informasi-informasi yang berguna dan relevan yang menarik bagi mereka. Jika suatu saat mereka memerlukan sesuatu yang berhubungan dengan bidang usaha Anda, merek Anda akan lebih cepat muncul di ingatan mereka.
- Eksistensi di media sosial juga memberikan kesan bahwa brand Anda terbuka dan peduli kepada pelanggan karena di sana pelanggan dapat dengan bebas menyampaikan kesan, uneg-uneg dan masukan untuk bisnis Anda.
Mudah Memilih Target Spesifik
Sebelum seseorang memutuskan untuk membeli sesuatu mereka akan melalui beberapa tahap pembelian dan tahap yang paling awal ialah pencarian informasi. Pada masa sebelum digital marketing pemilihan target sudah dapat dilakukan namun sangat jauh dari kata spesifik dan tidak efisien.
Cara marketing konvensional tidak menyediakan banyak pilihan segmen pasar sehingga efisiensi pemasangan iklan konvensional sangat rendah atau bahkan tidak dapat diukur. Di era marketing digital Anda ada lebih banyak segmen pasar yang tersedia untuk dijadikan target pemasaran Anda.
Jika Anda menjual mobil dan memasang reklame maka Anda tidak dapat memilih siapa saja yang dapat melihat papan reklame Anda. Meskipun Anda dapat memasang reklame di jalan yang berada di perumahan elite namun Anda tidak dapat memilih untuk menampilkan reklame hanya pada mereka yang sedang ingin membeli mobil.
Info :
0811-9999-879
Digiclassindonesia.com
Lspdigital.id
Komentar
Posting Komentar